【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示，涉及使用非法计量单位问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者彭**（手机尾号 5336，用户ID ****9051）反映其于2025年08月31日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月02日，消费者游**（手机尾号 9859，用户ID ****8458）反映其于2025年07月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者彭**（手机尾号 1578，用户ID ****3777）反映其于2025年08月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者彭**（手机尾号 1578，用户ID ****3777）反映其于2025年08月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。