证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月05日,消费者林**(手机尾号 9411,用户ID ****9765)反映其于2025年09月05日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月30日,消费者何**(手机尾号 3163,用户ID ****1994)反映其于2025年08月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求更换,退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团吉林有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月06日,消费者张**(手机尾号 1713,用户ID ****1885)反映其于2025年09月06日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。