【12315投诉公示】惠而浦新增5件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠而浦新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年07月18日，消费者陈**（手机尾号 7710，用户ID ****1600）反映其于2025年07月18日在京东商城（惠而浦官方旗舰店）通过网购购买洗衣机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月21日，消费者秦**（手机尾号 6555，用户ID ****1543）反映其于2025年07月21日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者忽**（手机尾号 9373，用户ID ****1969）反映其于2025年07月16日通过现场购买洗衣机维修服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月19日，消费者刘**（手机尾号 6518，用户ID ****2113）反映其于2025年07月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者李**（手机尾号 8433，用户ID ****3133）反映其于2025年08月28日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。