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【12315投诉公示】长城汽车新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-09-17 08:32:55

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司

投诉基本信息：2025年09月16日，消费者董**（手机尾号 2345，用户ID ****8968）反映其于2025年03月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：长城汽车股份有限公司

投诉基本信息：2025年09月10日，消费者杨**（手机尾号 2744，用户ID ****9194）反映其于2025年07月24日通过现场购买普通乘用车。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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