证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司渝北商场
- 投诉基本信息:2025年09月07日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****1508)反映其于2025年09月06日在其他平台通过网购购买西裤。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司渝北商场
- 投诉基本信息:2025年09月04日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****1508)反映其于2025年09月04日在其他平台(重庆百货渝北商场)通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司渝北商场
- 投诉基本信息:2025年09月07日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****1508)反映其于2025年09月04日在微店(重庆百货渝北商场)通过网购购买t恤。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货阆中商都
- 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者郑**(手机尾号 2238,用户ID ****8389)反映其于2025年09月12日在其他平台通过网购购买t恤。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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