证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,万和电气新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月29日,消费者周**(手机尾号 9400,用户ID ****7767)反映其于2025年08月29日在其他(广东万和新电气股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月01日,消费者李**(手机尾号 5878,用户ID ****8725)反映其于2024年09月18日在京东商城(广东万和新电气股份有限公司)通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者李**(手机尾号 8817,用户ID ****8070)反映其于2025年09月02日在淘宝网通过网购购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月08日,消费者赵**(手机尾号 2551,用户ID ****1545)反映其于2025年09月04日在天猫商城(vanward万和官方旗舰店)通过网购购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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