证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,XD益丰药新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者文**(手机尾号 6525,用户ID ****0605)反映其于2025年09月14日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者徐**(手机尾号 8798,用户ID ****5863)反映其于2025年09月02日通过现场购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者刘**(手机尾号 7838,用户ID ****6386)反映其于2025年09月16日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司武汉新竹路分店
- 投诉基本信息:2025年08月31日,消费者詹**(手机尾号 ****,用户ID ****5038)反映其于2025年08月31日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:江苏益丰大药房连锁有限公司南京大方巷二店
- 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者饶**(手机尾号 6369,用户ID ****1723)反映其于2025年09月01日通过现场购买医疗器械消毒灭菌器械。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:江苏益丰大药房连锁有限公司南京厚载巷店
- 投诉基本信息:2025年09月02日,消费者饶**(手机尾号 6369,用户ID ****1723)反映其于2025年09月01日通过现场购买医疗器械消毒灭菌器械。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房(灰山港店)
- 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者刘**(手机尾号 8199,用户ID ****2524)反映其于2025年09月13日在美团网通过网购购买洗发品。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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