【12315投诉公示】永辉超市新增35件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增35件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：福建永辉超市有限公司福州市长乐区万星分公司

• 投诉基本信息：2025年08月14日，消费者王**（手机尾号 2209，用户ID ****8946）反映其于2025年08月14日通过现场购买糕点类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者刘**（手机尾号 6016，用户ID ****8559）反映其于2025年09月23日通过现场购买牛初乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月15日，消费者朱**（手机尾号 0913，用户ID ****1713）反映其于2025年09月15日通过现场购买游乐场服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者郝**（手机尾号 8459，用户ID ****0158）反映其于2025年09月18日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月10日，消费者张**（手机尾号 6306，用户ID ****9880）反映其于2025年08月10日通过现场购买夹心（注心）饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月25日，消费者李先生（手机尾号 7211，用户ID ****8987）反映其于2025年07月25日在-通过现场购买其他方便面。
• 投诉问题：可能存在经营者拒不履行合同约定问题退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者陈**（手机尾号 3276，用户ID ****2273）反映其于2025年09月20日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月17日，消费者刘**（手机尾号 5305，用户ID ****2588）反映其于2025年09月17日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年08月05日，消费者田**（手机尾号 1895，用户ID ****4379）反映其于2025年08月05日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者张**（手机尾号 5125，用户ID ****6639）反映其于2025年09月23日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年08月08日，消费者肖**（手机尾号 3323，用户ID ****9702）反映其于2025年08月04日在其他平台通过网购购买鱿鱼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月20日，消费者谢**（手机尾号 9573，用户ID ****0867）反映其于2025年09月20日在美团外卖（永辉超市）通过网购购买玉米油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月03日，消费者彭**（手机尾号 5873，用户ID ****1233）反映其于2025年08月02日在其他平台（永辉线上超市｜原永辉生活）通过网购购买公路货运服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者向**（手机尾号 1388，用户ID ****7408）反映其于2025年09月19日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月31日，消费者高**（手机尾号 9821，用户ID ****3884）反映其于2025年07月30日通过现场购买豆类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者谭**（手机尾号 9504，用户ID ****4157）反映其于2025年09月09日通过现场购买蒸蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月15日，消费者许**（手机尾号 5602，用户ID ****3843）反映其于2025年09月15日通过现场购买豆浆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者徐**（手机尾号 4981，用户ID ****3674）反映其于2025年09月23日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者刘**（手机尾号 0601，用户ID ****5859）反映其于2025年09月09日在饿了么（永辉线上超市（花溪店））通过网购购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月17日，消费者杨**（手机尾号 6038，用户ID ****0211）反映其于2025年08月17日在其他平台通过网购购买果蔬汁饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月06日，消费者张**（手机尾号 5653，用户ID ****8106）反映其于2025年08月03日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者梁**（手机尾号 6510，用户ID ****8522）反映其于2025年09月24日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者朱**（手机尾号 3185，用户ID ****9007）反映其于2025年09月22日通过现场购买月饼馅料。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月26日，消费者李**（手机尾号 3745，用户ID ****0406）反映其于2025年09月26日在其他平台通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月26日，消费者郝**（手机尾号 9645，用户ID ****3651）反映其于2021年10月05日通过现场购买其他家政服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月28日，消费者汪**（手机尾号 6664，用户ID ****4271）反映其于2025年08月12日通过现场购买酥性饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者闫**（手机尾号 5397，用户ID ****3627）反映其于2025年09月19日通过现场购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者张**（手机尾号 7957，用户ID ****5575）反映其于2025年09月09日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月11日，消费者段**（手机尾号 0677，用户ID ****6112）反映其于2025年09月11日通过现场购买其他肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者杨**（手机尾号 1557，用户ID ****3784）反映其于2025年09月22日通过现场购买风味饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月28日，消费者田**（手机尾号 3399，用户ID ****6493）反映其于2025年09月28日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者朱**（手机尾号 8023，用户ID ****9883）反映其于2025年09月23日在字节跳动（陕西永辉超市有限公司）通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退货，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者魏**（手机尾号 3133，用户ID ****8854）反映其于2025年09月23日在美团网（永辉超市西安丰禾路店）通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月16日，消费者王**（手机尾号 7217，用户ID ****9465）反映其于2025年09月16日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月15日，消费者艾**（手机尾号 4141，用户ID ****3209）反映其于2025年09月15日通过现场购买其他方便食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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