【12315投诉公示】家家悦新增20件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增20件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：泰盛广场负一楼家家悦超市出口处儿童钓鱼柜台

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者赵**（手机尾号 9280，用户ID ****8324）反映其于2025年09月17日通过现场购买游乐场服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者张**（手机尾号 8148，用户ID ****2334）反映其于2025年09月24日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者无**（手机尾号 9517，用户ID ****5131）反映其于2025年09月24日通过现场购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者房**（手机尾号 4178，用户ID ****8439）反映其于2025年09月24日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月26日，消费者夏**（手机尾号 7427，用户ID ****1635）反映其于2025年07月26日在其他平台（家家悦超市）通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月11日，消费者武**（手机尾号 5715，用户ID ****3131）反映其于2025年09月11日通过现场购买开心果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者张**（手机尾号 4247，用户ID ****0034）反映其于2025年09月09日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月04日，消费者姚**（手机尾号 8658，用户ID ****8815）反映其于2025年08月04日通过现场购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者路**（手机尾号 3475，用户ID ****8915）反映其于2025年09月16日通过现场购买风味饮料。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者古**（手机尾号 2966，用户ID ****9505）反映其于2025年09月26日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月23日，消费者王**（手机尾号 3583，用户ID ****8823）反映其于2025年07月23日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者华**（手机尾号 1763，用户ID ****5481）反映其于2025年09月25日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月31日，消费者徐**（手机尾号 0490，用户ID ****6161）反映其于2025年08月31日在京东商城通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月26日，消费者连**（手机尾号 6632，用户ID ****7366）反映其于2025年09月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者周**（手机尾号 1860，用户ID ****7819）反映其于2025年09月23日通过现场购买皮蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者孙**（手机尾号 7557，用户ID ****7946）反映其于2025年09月25日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月28日，消费者邢**（手机尾号 4581，用户ID ****6468）反映其于2025年09月28日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月18日，消费者柳**（手机尾号 8117，用户ID ****0012）反映其于2025年09月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月16日，消费者吴**（手机尾号 1582，用户ID ****0281）反映其于2025年09月12日通过现场购买菠菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月30日，消费者刘**（手机尾号 6176，用户ID ****0673）反映其于2025年07月24日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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