【12315投诉公示】大商股份新增4件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款免除自身责任问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大商股份新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大商股份牡丹江百货大楼有限公司

• 投诉基本信息：2025年09月26日，消费者陈**（手机尾号 4218，用户ID ****8724）反映其于2025年09月26日通过现场购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者夏**（手机尾号 4828，用户ID ****6810）反映其于2025年03月12日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者董**（手机尾号 2055，用户ID ****2574）反映其于2025年09月24日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者胡**（手机尾号 1167，用户ID ****2741）反映其于2025年09月23日通过现场购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。