证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大参林
- 投诉基本信息:2025年10月04日,消费者郭**(手机尾号 3116,用户ID ****3845)反映其于2025年10月03日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:大参林大药房
- 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者龚**(手机尾号 6604,用户ID ****4381)反映其于2025年10月06日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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