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【12315投诉公示】永辉超市新增56件投诉公示,涉及不符合国家强制性标准问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-10-10 08:33:18
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增56件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:鸡泽县永辉超市


  • 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者王**(手机尾号 7432,用户ID ****0965)反映其于2025年08月12日通过现场购买充电器。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月03日,消费者周**(手机尾号 4270,用户ID ****9388)反映其于2025年10月03日通过现场购买曲奇饼干。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月20日,消费者林**(手机尾号 7089,用户ID ****0231)反映其于2025年09月20日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月20日,消费者林**(手机尾号 5699,用户ID ****0364)反映其于2025年09月20日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月10日,消费者张**(手机尾号 6956,用户ID ****9077)反映其于2025年09月10日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临安城中街分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者洪**(手机尾号 9851,用户ID ****9990)反映其于2025年09月22日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州公园道超市
  • 投诉基本信息:2025年08月08日,消费者王**(手机尾号 2983,用户ID ****1224)反映其于2025年08月08日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月24日,消费者某**(手机尾号 8638,用户ID ****8885)反映其于2025年09月24日通过现场购买包子。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:四川永辉超市有限公司大竹县天泰新天地分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者张**(手机尾号 5315,用户ID ****1665)反映其于2025年08月07日通过现场购买其他冷冻饮品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:河北永辉超市有限公司京张未来城分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月10日,消费者陈**(手机尾号 0778,用户ID ****2468)反映其于2025年08月10日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者朱**(手机尾号 3346,用户ID ****1785)反映其于2025年09月12日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司大竹县天泰新天地分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者刘**(手机尾号 4891,用户ID ****3335)反映其于2025年08月07日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司阜阳淮河路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月03日,消费者杨**(手机尾号 5595,用户ID ****3521)反映其于2025年10月03日通过现场购买桃。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月04日,消费者游**(手机尾号 5674,用户ID ****3612)反映其于2025年10月03日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司通州台湖分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者栗**(手机尾号 3747,用户ID ****8387)反映其于2025年08月21日通过现场购买豆浆。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司通州台湖分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者栗**(手机尾号 3747,用户ID ****8387)反映其于2025年08月21日通过现场购买冷冻薯类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司沈阳吾悦广场店
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者李**(手机尾号 5761,用户ID ****5392)反映其于2025年09月12日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司宝龙分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月05日,消费者陈**(手机尾号 2949,用户ID ****5941)反映其于2025年10月05日在其他平台通过网购购买肉灌制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月25日,消费者辛**(手机尾号 2517,用户ID ****6296)反映其于2025年09月25日通过现场购买鸭。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司内江市东兴区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者周**(手机尾号 0732,用户ID ****6727)反映其于2025年08月13日通过现场购买膨化食品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司内江市东兴区万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者贾**(手机尾号 1201,用户ID ****8083)反映其于2025年09月28日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:江西永辉超市有限公司青山湖万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年10月05日,消费者方**(手机尾号 9054,用户ID ****0656)反映其于2025年10月05日通过现场购买葡萄。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月30日,消费者李**(手机尾号 7397,用户ID ****4428)反映其于2025年09月30日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司营山县圣桦时代广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月01日,消费者司**(手机尾号 6170,用户ID ****3929)反映其于2025年10月01日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:百佳永辉超市(凯德广场分店)
  • 投诉基本信息:2025年09月04日,消费者洪**(手机尾号 1191,用户ID ****4159)反映其于2025年09月04日在美团外卖通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(碧祥店)
  • 投诉基本信息:2025年10月07日,消费者陈**(手机尾号 7325,用户ID ****4816)反映其于2025年10月07日在美团外卖通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(碧祥站)
  • 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者刘**(手机尾号 8120,用户ID ****4830)反映其于2025年10月08日在美团外卖(永辉超市(碧祥站))通过网购购买蟹类。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:云南永辉超市有限公司昆明新城吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月03日,消费者董**(手机尾号 9928,用户ID ****5983)反映其于2025年08月03日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(苏州吴江吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2025年10月02日,消费者时**(手机尾号 3208,用户ID ****6213)反映其于2025年10月02日通过现场购买油炸方便面。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司万科路分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月14日,消费者张**(手机尾号 5897,用户ID ****7482)反映其于2025年08月14日通过现场购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司通州北苑分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者栗**(手机尾号 3747,用户ID ****8387)反映其于2025年08月21日通过现场购买冷冻薯类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都青羊区新城市广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月30日,消费者滕**(手机尾号 5656,用户ID ****0358)反映其于2025年09月30日在其他平台通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司温州上江路分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者吴**(手机尾号 1450,用户ID ****8391)反映其于2025年10月07日通过现场购买复合果蔬汁饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京永辉超市有限公司石景山古城分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者黄**(手机尾号 6304,用户ID ****8706)反映其于2025年09月27日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司巴南区万达分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月29日,消费者陈**(手机尾号 1946,用户ID ****8659)反映其于2025年09月29日在美团网(永辉线上超市凤凰城店)通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司巴南区万达分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月30日,消费者郜**(手机尾号 3941,用户ID ****1425)反映其于2025年09月30日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区大石坝第二分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者胡**(手机尾号 6493,用户ID ****1639)反映其于2025年10月06日在其他平台通过网购购买蟹类。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市有限公司高新区韶华分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者曾**(手机尾号 5450,用户ID ****1388)反映其于2025年10月09日在其他平台通过网购购买大米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:武侯区晋吉西街188号龙湖金楠天街购物广场B1层永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者张**(手机尾号 0404,用户ID ****2617)反映其于2025年10月06日通过现场购买有奖销售服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月08日,消费者吴**(手机尾号 9501,用户ID ****7024)反映其于2025年08月08日通过现场购买大米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者姜**(手机尾号 2063,用户ID ****3318)反映其于2025年09月22日通过现场购买其他方便食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司南充市英伦城邦分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者杨**(手机尾号 8717,用户ID ****3944)反映其于2025年09月27日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州航海东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月21日,消费者孙**(手机尾号 6681,用户ID ****4591)反映其于2025年09月21日通过现场购买坚果及籽类食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:浦城县永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月25日,消费者徐**(手机尾号 9730,用户ID ****6005)反映其于2025年09月25日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者董**(手机尾号 7071,用户ID ****3910)反映其于2025年09月18日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月22日,消费者韩**(手机尾号 1757,用户ID ****6696)反映其于2025年09月22日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州航海东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年09月23日,消费者李**(手机尾号 0798,用户ID ****6060)反映其于2025年09月23日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司海滨城购物中心分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者刁**(手机尾号 7638,用户ID ****0497)反映其于2025年10月01日通过现场购买馒头。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年10月02日,消费者翁**(手机尾号 3848,用户ID ****6502)反映其于2025年10月02日在京东商城通过网购购买白酒(液态)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市长乐区万星分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月03日,消费者陈**(手机尾号 2662,用户ID ****8404)反映其于2025年10月03日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东永辉超市有限公司南沙星河店
  • 投诉基本信息:2025年10月01日,消费者陈**(手机尾号 0091,用户ID ****8720)反映其于2025年10月01日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司阜阳七彩欢乐世界分公司
  • 投诉基本信息:2025年10月04日,消费者先**(手机尾号 3097,用户ID ****8363)反映其于2025年09月20日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:龙湾区万达广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月21日,消费者廉**(手机尾号 7209,用户ID ****0827)反映其于2025年09月21日在其他平台通过网购购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者周**(手机尾号 3277,用户ID ****9503)反映其于2025年09月26日通过现场购买炒花生。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者莫**(手机尾号 0487,用户ID ****0333)反映其于2025年09月12日通过现场购买其他肉制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(巩义豪布斯卡店)
  • 投诉基本信息:2025年09月23日,消费者贾**(手机尾号 3408,用户ID ****9549)反映其于2025年09月13日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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