证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增30件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司远大店
- 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者郝**(手机尾号 0573,用户ID ****8469)反映其于2025年10月06日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:莱州市驿道镇家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者先**(手机尾号 2888,用户ID ****2197)反映其于2025年10月06日通过现场购买非腌制生食水产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月05日,消费者匿名(手机尾号 2355,用户ID ****3486)反映其于2025年10月09日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海羊亭二店
- 投诉基本信息:2025年10月01日,消费者孟**(手机尾号 1889,用户ID ****9302)反映其于2025年10月01日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司正合茂店
- 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者陈**(手机尾号 2118,用户ID ****4553)反映其于2025年09月26日通过现场购买炒瓜子。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司淮北相山区南翔云集店
- 投诉基本信息:2025年09月28日,消费者王**(手机尾号 3123,用户ID ****0540)反映其于2025年09月28日在饿了么通过网购购买羊肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年09月23日,消费者傅**(手机尾号 5011,用户ID ****3347)反映其于2025年09月23日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保利广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月02日,消费者女**(手机尾号 0912,用户ID ****1414)反映其于2025年09月24日通过现场购买发酵乳。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保利广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月30日,消费者女**(手机尾号 1790,用户ID ****4688)反映其于2025年09月27日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海桥头店
- 投诉基本信息:2025年10月02日,消费者陈**(手机尾号 1109,用户ID ****8441)反映其于2025年10月01日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2025年10月07日,消费者宋**(手机尾号 9157,用户ID ****8968)反映其于2025年10月07日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者张**(手机尾号 3700,用户ID ****4870)反映其于2025年09月26日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司莱芜牛泉店
- 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者李**(手机尾号 7939,用户ID ****9099)反映其于2025年10月05日通过现场购买油炸型。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:家家悦(逍遥社区店)
- 投诉基本信息:2025年10月07日,消费者侯**(手机尾号 0891,用户ID ****8976)反映其于2025年10月07日通过现场购买桃。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦(逍遥社区店)
- 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者侯**(手机尾号 6291,用户ID ****9716)反映其于2025年10月07日通过现场购买桃。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:日照家家悦超市有限公司红星美凯龙店
- 投诉基本信息:2025年08月22日,消费者魏**(手机尾号 8316,用户ID ****0618)反映其于2025年08月22日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:济南市莱芜区文化路27号家家悦超市SPAR店
- 投诉基本信息:2025年09月10日,消费者隋**(手机尾号 2315,用户ID ****7579)反映其于2025年09月10日通过现场购买薯类淀粉(木薯、马铃薯、甘薯、芋头、其他)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司莱芜杨庄店
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者陈**(手机尾号 0393,用户ID ****9809)反映其于2025年09月25日通过现场购买生制品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者焦**(手机尾号 3970,用户ID ****1030)反映其于2025年09月22日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年10月01日,消费者投**(手机尾号 1190,用户ID ****7291)反映其于2025年09月30日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:包头家家悦商业管理有限公司昆都仑区分公司
- 投诉基本信息:2025年09月30日,消费者李**(手机尾号 7307,用户ID ****2738)反映其于2025年09月30日在美团网通过网购购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司下花园区复兴路店
- 投诉基本信息:2025年09月30日,消费者李**(手机尾号 9833,用户ID ****3541)反映其于2025年09月30日通过现场购买啤酒。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司文登小观店
- 投诉基本信息:2025年10月07日,消费者先**(手机尾号 4245,用户ID ****3882)反映其于2025年10月03日通过现场购买放大镜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2025年09月15日,消费者张**(手机尾号 6623,用户ID ****5729)反映其于2025年09月15日通过现场购买其他类饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司碧海云居店
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者高**(手机尾号 0444,用户ID ****7490)反映其于2025年07月19日通过现场购买含乳型果冻。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年10月05日,消费者邵**(手机尾号 5337,用户ID ****8010)反映其于2025年10月05日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2025年10月07日,消费者于**(手机尾号 1110,用户ID ****8627)反映其于2025年10月09日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月26日,消费者邵**(手机尾号 4303,用户ID ****8412)反映其于2025年09月26日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱州市南五里家家悦超市购物
- 投诉基本信息:2025年10月08日,消费者女**(手机尾号 4621,用户ID ****6436)反映其于2025年10月09日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司宣化区钟楼大街店(宣化大东门店)
- 投诉基本信息:2025年09月07日,消费者王**(手机尾号 2352,用户ID ****1290)反映其于2025年09月07日通过现场购买酸奶。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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