【12315投诉公示】东风股份新增11件投诉公示，涉及销售国家明令淘汰并停止销售的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2025年08月04日，消费者宋**（手机尾号 5656，用户ID ****5864）反映其于2025年08月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->销售国家明令淘汰并停止销售的产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月04日，消费者韦**（手机尾号 2621，用户ID ****2507）反映其于2025年08月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月04日，消费者洪**（手机尾号 2330，用户ID ****6539）反映其于2025年08月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月04日，消费者黄**（手机尾号 4527，用户ID ****6850）反映其于2025年08月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月16日，消费者陈**（手机尾号 4267，用户ID ****3100）反映其于2025年08月09日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月05日，消费者叶**（手机尾号 6998，用户ID ****2331）反映其于2025年08月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月05日，消费者冯**（手机尾号 9998，用户ID ****1381）反映其于2025年08月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月06日，消费者罗**（手机尾号 7745，用户ID ****1569）反映其于2025年08月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月07日，消费者王**（手机尾号 5888，用户ID ****2100）反映其于2025年08月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月08日，消费者颜**（手机尾号 7728，用户ID ****6551）反映其于2025年08月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月08日，消费者梁**（手机尾号 7981，用户ID ****4677）反映其于2025年08月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。