证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,光明乳业新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:光明乳业镇江分公司
- 投诉基本信息:2025年10月02日,消费者某**(手机尾号 7697,用户ID ****0441)反映其于2025年10月02日通过现场购买高温杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:光明乳业股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月03日,消费者刘**(手机尾号 2458,用户ID ****6431)反映其于2025年10月02日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:光明乳业股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者沈**(手机尾号 6567,用户ID ****6619)反映其于2025年08月12日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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