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【12315投诉公示】澳柯玛新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-10-23 08:09:15

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，澳柯玛新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：青岛澳柯玛商务有限公司

投诉基本信息：2025年09月27日，消费者马**（手机尾号 7511，用户ID ****8155）反映其于2025年09月27日通过现场购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，退货，赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：青岛澳柯玛商务有限公司

投诉基本信息：2025年09月08日，消费者马**（手机尾号 7511，用户ID ****8155）反映其于2025年09月08日通过现场购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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