证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年08月19日,消费者彭**(手机尾号 2766,用户ID ****7281)反映其于2025年08月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青海煜展东风汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月18日,消费者孙**(手机尾号 2008,用户ID ****5739)反映其于2025年07月15日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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