【12315投诉公示】东风股份新增9件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者方**（手机尾号 9583，用户ID ****3789）反映其于2025年08月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月22日，消费者刘**（手机尾号 7678，用户ID ****0697）反映其于2025年08月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者李**（手机尾号 8343，用户ID ****1780）反映其于2025年10月22日通过现场购买货车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月30日，消费者赖**（手机尾号 9950，用户ID ****2505）反映其于2025年08月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月20日，消费者崔**（手机尾号 7675，用户ID ****5871）反映其于2024年06月08日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月10日，消费者郭**（手机尾号 1602，用户ID ****6087）反映其于2025年09月10日通过现场购买其他乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月18日，消费者韩**（手机尾号 8899，用户ID ****6351）反映其于2025年09月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月20日，消费者陈**（手机尾号 1368，用户ID ****7889）反映其于2025年08月20日通过现场购买越野乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月08日，消费者陈**（手机尾号 1368，用户ID ****7889）反映其于2025年09月01日通过现场购买越野乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。