证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月23日,消费者吕**(手机尾号 0647,用户ID ****8823)反映其于2025年07月01日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者邵**(手机尾号 8378,用户ID ****7901)反映其于2025年09月14日通过现场购买变速箱油。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者施**(手机尾号 4986,用户ID ****6706)反映其于2025年10月09日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团
- 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者孙**(手机尾号 1987,用户ID ****1037)反映其于2025年10月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者吕**(手机尾号 5686,用户ID ****2693)反映其于2025年10月12日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。