证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者何**(手机尾号 1300,用户ID ****1570)反映其于2025年10月15日在淘宝网(GREE格力官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者倪**(手机尾号 5080,用户ID ****8416)反映其于2025年10月17日在天猫商城通过网购购买空调维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。