证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者张**(手机尾号 6060,用户ID ****8174)反映其于2025年10月03日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者李**(手机尾号 5772,用户ID ****6170)反映其于2025年10月01日在京东商城(箭牌家居集团股份有限公司)通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者杨**(手机尾号 9652,用户ID ****0646)反映其于2025年10月07日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者陶**(手机尾号 7416,用户ID ****3652)反映其于2025年10月05日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者谢**(手机尾号 9419,用户ID ****8886)反映其于2025年05月27日在京东商城(箭牌家居集团股份有限公司)通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者王**(手机尾号 8719,用户ID ****6182)反映其于2025年10月01日在天猫商城(箭牌家居集团股份有限公司)通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者朱**(手机尾号 4196,用户ID ****5329)反映其于2025年01月27日通过现场购买陶瓷砖。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月02日,消费者王**(手机尾号 3699,用户ID ****5234)反映其于2025年10月02日在京东商城(箭牌卫浴京东自营旗舰店)通过网购购买淋浴喷头。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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