证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,倍轻松新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市倍轻松科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月09日,消费者韦**(手机尾号 3901,用户ID ****3947)反映其于2025年09月09日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:深圳市倍轻松科技股份有限公司(上市公司)
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者陈**(手机尾号 7150,用户ID ****2030)反映其于2025年09月29日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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