【12315投诉公示】重庆百货新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者李**（手机尾号 8812，用户ID ****9937）反映其于2025年10月18日通过现场购买手提包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者魏**（手机尾号 1903，用户ID ****1508）反映其于2025年10月22日在微店（新世纪百货世纪新都）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者唐**（手机尾号 9073，用户ID ****0883）反映其于2025年08月28日通过现场购买手提包。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者艾**（手机尾号 8093，用户ID ****0820）反映其于2025年10月27日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。