证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王力安防新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者陈**(手机尾号 2937,用户ID ****0999)反映其于2025年10月17日在京东商城(王力旗舰店)通过网购购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用,重做。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月17日,消费者胡**(手机尾号 6309,用户ID ****1279)反映其于2025年10月17日在天猫商城(王力官方旗舰店)通过网购购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者贺**(手机尾号 9150,用户ID ****1449)反映其于2025年08月22日在京东商城通过网购购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者杨**(手机尾号 5556,用户ID ****2241)反映其于2021年06月12日在京东商城通过网购购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者周**(手机尾号 0521,用户ID ****1059)反映其于2025年10月14日在天猫商城(王力官方旗舰店)通过网购购买其他施工服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求修理,更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月19日,消费者苗**(手机尾号 5405,用户ID ****2687)反映其于2025年05月18日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者黄**(手机尾号 2510,用户ID ****2873)反映其于2025年09月28日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者李**(手机尾号 7532,用户ID ****3186)反映其于2025年10月15日在天猫商城(喵住王力官方自营旗帜店)通过网购购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月05日,消费者姚**(手机尾号 5808,用户ID ****4713)反映其于2024年04月21日在天猫商城通过网购购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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