证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎(中国)有限公司晋江第一分公司
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者沈**(手机尾号 7731,用户ID ****2170)反映其于2025年10月27日在字节跳动通过网购购买西裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司吴中悠方广场分公司
- 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者郑**(手机尾号 5722,用户ID ****8124)反映其于2025年10月09日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者王**(手机尾号 2000,用户ID ****9809)反映其于2025年10月21日在淘宝网通过网购购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者董**(手机尾号 7302,用户ID ****0360)反映其于2025年10月28日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:双流区东升街道星空路二段399号万达广场(双流店)2楼利郎店
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者王**(手机尾号 6658,用户ID ****4090)反映其于2025年10月27日通过现场购买针织衬衫。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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