证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者张**(手机尾号 0257,用户ID ****4474)反映其于2025年10月10日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月11日,消费者张**(手机尾号 0257,用户ID ****4474)反映其于2025年10月11日在淘宝网(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者包**(手机尾号 8478,用户ID ****3234)反映其于2025年10月14日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者唐**(手机尾号 0213,用户ID ****8082)反映其于2025年10月14日在淘宝网(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者毛**(手机尾号 0819,用户ID ****7484)反映其于2025年10月20日在京东商城(雷士照明官方旗舰店)通过网购购买其他电风扇。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者刘**(手机尾号 3930,用户ID ****0133)反映其于2025年10月23日在京东商城(雷士照明京东自营旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者陈**(手机尾号 3016,用户ID ****6375)反映其于2025年10月14日在天猫商城(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者李**(手机尾号 3764,用户ID ****3789)反映其于2025年10月20日在京东商城(雷士照明官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者詹**(手机尾号 6998,用户ID ****3593)反映其于2025年10月16日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者王**(手机尾号 6550,用户ID ****3994)反映其于2025年10月14日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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