【12315投诉公示】国美零售新增5件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器（吉林大东门店）

• 投诉基本信息：2025年10月05日，消费者孟**（手机尾号 8769，用户ID ****3790）反映其于2025年09月29日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月05日，消费者孟**（手机尾号 8769，用户ID ****3790）反映其于2025年09月29日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者向**（手机尾号 6781，用户ID ****3806）反映其于2025年10月24日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者刘**（手机尾号 6655，用户ID ****7614）反映其于2025年09月22日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者李**（手机尾号 1798，用户ID ****5845）反映其于2025年09月09日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。