证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度商户地址:原州区文化街新百旁边361度
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者女**(手机尾号 6663,用户ID ****6622)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度(祖庙二店)
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者张**(手机尾号 6508,用户ID ****6356)反映其于2024年12月31日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度童装
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者张**(手机尾号 9994,用户ID ****8022)反映其于2025年10月21日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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