证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司乌鲁木齐友好时尚购物中心长春路店
- 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者张**(手机尾号 5633,用户ID ****5735)反映其于2025年09月21日通过现场购买纯棉内衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司天山百货大楼
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者蒋**(手机尾号 9607,用户ID ****8922)反映其于2025年10月26日在美团网(麦当劳)通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司伊犁天百国际购物中心
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者张**(手机尾号 8249,用户ID ****3347)反映其于2025年10月27日通过现场购买机械手表。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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