【12315投诉公示】老凤祥新增33件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增33件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥(卓悦中心西区店)

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者郑**（手机尾号 8950，用户ID ****4363）反映其于2025年09月28日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者郑**（手机尾号 7182，用户ID ****4416）反映其于2025年09月28日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者商**（手机尾号 8230，用户ID ****4989）反映其于2025年10月13日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月01日，消费者张**（手机尾号 2323，用户ID ****7742）反映其于2025年09月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者陈**（手机尾号 4238，用户ID ****9368）反映其于2025年10月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者女**（手机尾号 4243，用户ID ****8654）反映其于2025年10月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月30日，消费者祖**（手机尾号 9866，用户ID ****8862）反映其于2025年08月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月22日，消费者舒**（手机尾号 3829，用户ID ****8845）反映其于2025年09月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者吴**（手机尾号 0802，用户ID ****9977）反映其于2025年10月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者李**（手机尾号 0030，用户ID ****8777）反映其于2025年10月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月15日，消费者郑**（手机尾号 0091，用户ID ****2260）反映其于2025年09月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者张**（手机尾号 6361，用户ID ****2936）反映其于2025年10月29日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月06日，消费者罗**（手机尾号 8815，用户ID ****4013）反映其于2025年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月07日，消费者女**（手机尾号 7656，用户ID ****4321）反映其于2025年10月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者王**（手机尾号 1214，用户ID ****4939）反映其于2025年09月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月30日，消费者李**（手机尾号 1562，用户ID ****5131）反映其于2025年09月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月31日，消费者吴**（手机尾号 9108，用户ID ****5082）反映其于2025年08月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者不**（手机尾号 9167，用户ID ****8544）反映其于2025年10月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者罗**（手机尾号 8399，用户ID ****9657）反映其于2025年10月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者魏**（手机尾号 8366，用户ID ****0730）反映其于2025年10月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者周**（手机尾号 4077，用户ID ****2746）反映其于2025年10月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月30日，消费者段**（手机尾号 0237，用户ID ****4168）反映其于2025年08月30日通过现场购买石英手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者王**（手机尾号 8798，用户ID ****5301）反映其于2025年08月28日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者孙**（手机尾号 2108，用户ID ****5360）反映其于2025年10月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月21日，消费者王**（手机尾号 2990，用户ID ****5453）反映其于2025年08月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者王**（手机尾号 8642，用户ID ****8656）反映其于2025年10月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者张**（手机尾号 1720，用户ID ****6638）反映其于2025年10月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者任**（手机尾号 8701，用户ID ****3856）反映其于2025年10月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者丁**（手机尾号 0098，用户ID ****4135）反映其于2025年10月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者赖**（手机尾号 7767，用户ID ****8354）反映其于2025年10月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月17日，消费者胡**（手机尾号 1839，用户ID ****3537）反映其于2025年10月17日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月21日，消费者谢**（手机尾号 1587，用户ID ****7916）反映其于2025年09月21日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者女**（手机尾号 6683，用户ID ****8247）反映其于2025年10月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。