证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广汇汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广汇汽车服务集团股份公司东台分公司
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者徐**(手机尾号 0724,用户ID ****1313)反映其于2025年09月22日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:广汇汽车服务集团股份公司彭水分公司
- 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者白**(手机尾号 8798,用户ID ****8998)反映其于2025年10月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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