【12315投诉公示】永辉超市新增29件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增29件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市九华店

• 投诉基本信息：2025年08月27日，消费者吴**（手机尾号 9010，用户ID ****8162）反映其于2025年08月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月06日，消费者陈**（手机尾号 8611，用户ID ****1677）反映其于2025年10月06日在其他平台通过网购购买白酒（原酒）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者张**（手机尾号 0735，用户ID ****6431）反映其于2025年09月04日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者程**（手机尾号 2555，用户ID ****5796）反映其于2025年10月22日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月31日，消费者田**（手机尾号 3000，用户ID ****6096）反映其于2025年07月28日在其他平台（石家庄永辉超市（民心河店））通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月25日，消费者潮**（手机尾号 3082，用户ID ****6742）反映其于2025年10月25日通过现场购买食醋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者伍**（手机尾号 1600，用户ID ****6950）反映其于2025年10月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月06日，消费者王**（手机尾号 6837，用户ID ****7693）反映其于2025年09月06日在其他平台（重庆永辉超市有限公司大足区国梁分公司）通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者何**（手机尾号 2208，用户ID ****0001）反映其于2025年10月29日在搜索引擎通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月11日，消费者陈**（手机尾号 3225，用户ID ****4835）反映其于2025年09月11日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月29日，消费者杨**（手机尾号 2151，用户ID ****6095）反映其于2025年09月28日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者文**（手机尾号 5483，用户ID ****4013）反映其于2025年10月24日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者张**（手机尾号 6662，用户ID ****7367）反映其于2025年09月17日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者覃**（手机尾号 0337，用户ID ****5297）反映其于2024年10月14日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者李**（手机尾号 0289，用户ID ****7811）反映其于2025年10月29日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者李**（手机尾号 0289，用户ID ****7857）反映其于2025年10月29日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者万**（手机尾号 1894，用户ID ****8020）反映其于2025年10月29日通过现场购买饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月27日，消费者贾**（手机尾号 7845，用户ID ****0555）反映其于2025年09月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月01日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****6719）反映其于2025年11月01日通过现场购买发酵饼干。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月01日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****6719）反映其于2025年11月01日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者张**（手机尾号 6228，用户ID ****1838）反映其于2025年10月31日通过现场购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月04日，消费者王**（手机尾号 3535，用户ID ****1464）反映其于2025年10月04日在其他平台通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者张**（手机尾号 7259，用户ID ****3570）反映其于2025年10月31日通过现场购买酥性饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月23日，消费者李**（手机尾号 2625，用户ID ****8278）反映其于2025年09月23日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者赵**（手机尾号 9095，用户ID ****6082）反映其于2025年10月25日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者义**（手机尾号 6194，用户ID ****9420）反映其于2025年09月25日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者周**（手机尾号 9574，用户ID ****1445）反映其于2025年10月29日通过现场购买燕麦片。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年09月29日，消费者李**（手机尾号 0805，用户ID ****2444）反映其于2025年09月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者柯**（手机尾号 1021，用户ID ****0665）反映其于2025年10月26日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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