【12315投诉公示】健之佳新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南健之佳连锁健康药房有限公司

• 投诉基本信息：2025年08月26日，消费者高**（手机尾号 9663，用户ID ****0332）反映其于2025年08月26日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者李**（手机尾号 4799，用户ID ****0257）反映其于2025年10月28日通过现场购买粉剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者杨**（手机尾号 7001，用户ID ****9968）反映其于2025年10月30日通过现场购买抗生素。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月03日，消费者刘**（手机尾号 4006，用户ID ****5577）反映其于2025年09月03日在其他平台（健之佳大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月08日，消费者黄**（手机尾号 5999，用户ID ****4354）反映其于2025年09月08日在淘宝网（健之佳大药房旗舰店）通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。