证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,福田汽车新增11件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者曹**(手机尾号 6777,用户ID ****0128)反映其于2025年10月09日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月04日,消费者李**(手机尾号 2591,用户ID ****0888)反映其于2025年08月22日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月04日,消费者李**(手机尾号 2591,用户ID ****0888)反映其于2025年08月22日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者李**(手机尾号 2591,用户ID ****0888)反映其于2025年08月22日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司北京福田发动机厂
- 投诉基本信息:2025年09月08日,消费者全**(手机尾号 4567,用户ID ****0615)反映其于2025年08月14日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月03日,消费者张**(手机尾号 9112,用户ID ****0300)反映其于2025年10月03日在其他平台通过网购购买优惠卡销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月25日,消费者霍**(手机尾号 0788,用户ID ****3679)反映其于2025年09月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,重做,修理,退货,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月06日,消费者王**(手机尾号 4569,用户ID ****2875)反映其于2025年09月05日通过现场购买公路货运服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者宫**(手机尾号 4187,用户ID ****3942)反映其于2025年10月15日通过现场购买保真销售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者江**(手机尾号 0008,用户ID ****1839)反映其于2025年09月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北汽福田汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月14日,消费者徐**(手机尾号 2666,用户ID ****5031)反映其于2024年05月08日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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