【12315投诉公示】老凤祥新增33件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增33件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：蚌山区万达广场一层老凤祥

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者陈**（手机尾号 0443，用户ID ****9616）反映其于2025年11月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者黄**（手机尾号 9177，用户ID ****7293）反映其于2025年10月02日通过现场购买其他洗涤、染色服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月25日，消费者林**（手机尾号 3139，用户ID ****9692）反映其于2025年10月25日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者谭**（手机尾号 1770，用户ID ****9616）反映其于2025年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者张**（手机尾号 6117，用户ID ****2362）反映其于2025年11月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月19日，消费者王**（手机尾号 2328，用户ID ****2523）反映其于2025年10月19日通过现场购买其他人工宝石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者王**（手机尾号 6046，用户ID ****3588）反映其于2025年10月18日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月23日，消费者饶**（手机尾号 9902，用户ID ****4020）反映其于2025年10月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月10日，消费者王**（手机尾号 3837，用户ID ****5022）反映其于2025年09月10日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者郑**（手机尾号 6842，用户ID ****5669）反映其于2025年10月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月25日，消费者找**（手机尾号 7862，用户ID ****6087）反映其于2025年10月25日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月02日，消费者乔**（手机尾号 0105，用户ID ****1183）反映其于2025年11月02日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月07日，消费者杨**（手机尾号 5423，用户ID ****7395）反映其于2025年09月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者马**（手机尾号 1314，用户ID ****0984）反映其于2025年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者何**（手机尾号 4852，用户ID ****8989）反映其于2025年11月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者许**（手机尾号 8992，用户ID ****5253）反映其于2025年11月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者韩**（手机尾号 6680，用户ID ****5553）反映其于2025年11月03日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者杨**（手机尾号 9382，用户ID ****7906）反映其于2025年11月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月07日，消费者李**（手机尾号 2669，用户ID ****7660）反映其于2025年09月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者张**（手机尾号 3685，用户ID ****5473）反映其于2025年11月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者李**（手机尾号 3435，用户ID ****9941）反映其于2025年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月24日，消费者女**（手机尾号 6618，用户ID ****1692）反映其于2025年09月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月27日，消费者康**（手机尾号 7681，用户ID ****8499）反映其于2025年10月27日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月17日，消费者莫**（手机尾号 2762，用户ID ****8653）反映其于2025年10月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者张**（手机尾号 0680，用户ID ****3099）反映其于2025年11月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月28日，消费者杨**（手机尾号 8685，用户ID ****3559）反映其于2025年10月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者刘**（手机尾号 0630，用户ID ****5327）反映其于2025年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者保**（电话尾号 0，用户ID ****0875）反映其于2025年11月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者常**（手机尾号 7805，用户ID ****6256）反映其于2025年10月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月11日，消费者董**（手机尾号 5360，用户ID ****6213）反映其于2025年09月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者0**（手机尾号 7261，用户ID ****7384）反映其于2025年11月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月04日，消费者朱**（手机尾号 8954，用户ID ****5029）反映其于2025年09月04日通过现场购买其他天然宝石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月29日，消费者白**（手机尾号 5777，用户ID ****0979）反映其于2025年09月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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