【12315投诉公示】王力安防新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王力安防新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者张**（手机尾号 6668，用户ID ****0167）反映其于2025年10月20日在淘宝网通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者高**（手机尾号 7707，用户ID ****0507）反映其于2025年10月20日在字节跳动通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者曾**（手机尾号 4461，用户ID ****1508）反映其于2025年06月18日在字节跳动通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者宋**（手机尾号 9600，用户ID ****8239）反映其于2025年10月21日在京东商城（王力旗舰店）通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月26日，消费者梁**（手机尾号 3348，用户ID ****7619）反映其于2025年10月26日在淘宝网通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月25日，消费者孔**（手机尾号 3227，用户ID ****8507）反映其于2023年10月27日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者孙**（手机尾号 9059，用户ID ****9219）反映其于2025年10月27日在京东商城（王力京东自营旗舰店）通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者韩**（手机尾号 3996，用户ID ****8815）反映其于2025年10月31日在天猫商城（王力官方旗舰店）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。