证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年09月01日,消费者李**(手机尾号 1088,用户ID ****4250)反映其于2025年08月28日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:无棣县信誉楼4楼特步专卖店(棣新四路)
- 投诉基本信息:2025年11月03日,消费者张**(手机尾号 6521,用户ID ****8288)反映其于2025年11月01日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。