证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司阜阳颍州分公司
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者徐**(手机尾号 1013,用户ID ****5473)反映其于2025年10月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司阜阳颍州分公司
- 投诉基本信息:2025年11月02日,消费者卞**(手机尾号 2313,用户ID ****5549)反映其于2025年11月02日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司黄山分公司
- 投诉基本信息:2025年09月18日,消费者徐**(手机尾号 6555,用户ID ****5921)反映其于2025年09月18日通过现场购买洗手盆。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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