【12315投诉公示】创维数字新增4件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者王**（手机尾号 9800，用户ID ****4947）反映其于2025年09月17日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月25日，消费者徐**（手机尾号 9147，用户ID ****6628）反映其于2025年09月25日在京东商城（创维电视京东自营旗舰店）通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月27日，消费者韩**（手机尾号 2059，用户ID ****8490）反映其于2025年09月27日通过现场购买等离子电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年09月27日，消费者杨**（手机尾号 7895，用户ID ****8963）反映其于2025年07月21日在京东商城（京东创维官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。