证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年09月27日,消费者柳**(手机尾号 9558,用户ID ****5652)反映其于2025年09月27日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月06日,消费者叶**(手机尾号 2764,用户ID ****4636)反映其于2025年10月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者李**(手机尾号 0063,用户ID ****5692)反映其于2025年10月23日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月24日,消费者方**(手机尾号 0232,用户ID ****5859)反映其于2025年10月24日在其他平台通过网购购买优盘。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月02日,消费者柴**(手机尾号 9720,用户ID ****0349)反映其于2025年10月02日通过现场购买发动机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者刘**(手机尾号 7618,用户ID ****4541)反映其于2025年10月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者候**(手机尾号 2213,用户ID ****0708)反映其于2025年10月27日通过现场购买其他商用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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