证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年09月10日,消费者李**(手机尾号 0886,用户ID ****8316)反映其于2025年09月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者李**(手机尾号 1238,用户ID ****8561)反映其于2025年09月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年09月11日,消费者万**(手机尾号 0910,用户ID ****2528)反映其于2025年09月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者杨**(手机尾号 5126,用户ID ****0153)反映其于2025年09月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者李**(手机尾号 3177,用户ID ****0242)反映其于2025年09月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者朱**(手机尾号 0533,用户ID ****2428)反映其于2025年10月23日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年09月06日,消费者李**(手机尾号 7970,用户ID ****5569)反映其于2025年09月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月30日,消费者薄**(手机尾号 4444,用户ID ****6976)反映其于2025年10月20日在其他平台通过网购购买眼镜盒。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:罗庄区沂河路与湖东二路交会处东风汽车翔宇店
- 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者朱**(手机尾号 1126,用户ID ****6253)反映其于2025年11月07日通过现场购买社会团体服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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