证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增22件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年09月12日,消费者刘**(手机尾号 3687,用户ID ****9494)反映其于2025年09月11日通过现场购买白菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者李**(手机尾号 0465,用户ID ****0688)反映其于2025年11月13日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:蓝天广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月05日,消费者杨**(手机尾号 5555,用户ID ****8282)反映其于2025年11月07日通过现场购买可乐型碳酸饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年11月15日,消费者女**(手机尾号 3632,用户ID ****9574)反映其于2025年11月15日通过现场购买油炸型。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司淮北杜集区龙溪奥莱广场店
- 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者沈**(手机尾号 4853,用户ID ****0285)反映其于2025年11月05日通过现场购买计重量具。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:日照家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月13日,消费者赖**(手机尾号 2099,用户ID ****7509)反映其于2025年10月13日通过现场购买社会团体服务。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海古寨中学店
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者邓**(手机尾号 7033,用户ID ****4241)反映其于2025年11月13日通过现场购买行政事业性服务。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者先**(手机尾号 6538,用户ID ****8370)反映其于2025年11月12日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者王**(手机尾号 4662,用户ID ****4516)反映其于2025年11月11日在字节跳动通过网购购买豆类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司槐荫区弘阳广场店
- 投诉基本信息:2025年10月01日,消费者孔**(手机尾号 0307,用户ID ****2518)反映其于2025年10月01日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:新都家家悦
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者公**(手机尾号 4552,用户ID ****5861)反映其于2025年11月17日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南家家悦供应链管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者巩**(手机尾号 8382,用户ID ****6902)反映其于2025年11月01日通过现场购买馒头。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:兰山区沂蒙路万象汇负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者许**(手机尾号 3626,用户ID ****7307)反映其于2025年11月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:沂蒙路万象汇广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者曲**(手机尾号 3738,用户ID ****7583)反映其于2025年11月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦总部
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者吕**(手机尾号 8234,用户ID ****7763)反映其于2025年11月13日通过现场购买梨。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(乌兰察布维多利广场店
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者苏**(手机尾号 0003,用户ID ****8557)反映其于2025年11月11日通过现场购买白酒(液态)。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月07日,消费者赵**(手机尾号 3521,用户ID ****5021)反映其于2025年10月21日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱州驿道店
- 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者先**(手机尾号 0888,用户ID ****3111)反映其于2025年11月16日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年10月03日,消费者宋**(手机尾号 3452,用户ID ****4956)反映其于2025年10月03日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(石羊桥南路俪城店
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者钟**(手机尾号 4004,用户ID ****1403)反映其于2025年10月04日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:临沭县万达广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者李**(手机尾号 2252,用户ID ****2584)反映其于2025年11月14日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:经区九龙城家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者宫**(手机尾号 6633,用户ID ****0115)反映其于2025年11月13日通过现场购买火腿制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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