证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月23日,消费者杨**(手机尾号 6635,用户ID ****0843)反映其于2025年10月21日在在京东商城(苏泊尔(SUPOR)京东自营旗舰店)通过网购购买电熨斗。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者刘**(手机尾号 4046,用户ID ****5131)反映其于2025年10月26日在在其他平台(SUPOR苏泊尔苏泊尔厨卫专卖店)通过网购购买其他电炊具产品。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不按约定履行送货或安装义务,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者刘**(手机尾号 9092,用户ID ****0936)反映其于2025年10月27日在在京东商城(苏泊尔厨卫京东自营旗舰店)通过网购购买消毒柜。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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