【12315投诉公示】长城汽车新增22件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增22件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者冯**（手机尾号 6006，用户ID ****8591）反映其于2025年11月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月07日，消费者王**（手机尾号 9111，用户ID ****8693）反映其于2025年11月07日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者张**（手机尾号 1226，用户ID ****4853）反映其于2025年04月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者张**（手机尾号 1226，用户ID ****4853）反映其于2025年04月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月16日，消费者张**（手机尾号 1226，用户ID ****4853）反映其于2025年04月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者王**（手机尾号 2444，用户ID ****4703）反映其于2025年10月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者赵**（手机尾号 9000，用户ID ****4980）反映其于2025年10月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者杨**（手机尾号 9229，用户ID ****5333）反映其于2025年10月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者杨**（手机尾号 9669，用户ID ****6671）反映其于2025年10月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月15日，消费者海**（手机尾号 8373，用户ID ****6324）反映其于2025年10月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者蒋**（手机尾号 6600，用户ID ****6456）反映其于2025年10月18日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者彭**（手机尾号 2659，用户ID ****6604）反映其于2025年10月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者胡**（手机尾号 9555，用户ID ****0951）反映其于2025年10月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月16日，消费者徐**（手机尾号 1456，用户ID ****8239）反映其于2025年10月16日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月17日，消费者纪**（手机尾号 3251，用户ID ****7117）反映其于2025年10月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月16日，消费者张**（手机尾号 6297，用户ID ****7553）反映其于2025年10月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者张**（手机尾号 2928，用户ID ****7722）反映其于2025年10月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月20日，消费者张**（手机尾号 6297，用户ID ****7852）反映其于2025年10月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月18日，消费者李**（手机尾号 5030，用户ID ****3444）反映其于2025年10月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者张**（手机尾号 1000，用户ID ****9000）反映其于2025年10月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者田**（手机尾号 9986，用户ID ****9630）反映其于2025年10月20日通过现场购买越野乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者杨**（手机尾号 6669，用户ID ****5640）反映其于2025年10月22日通过现场购买越野乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。