证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月12日,消费者李**(手机尾号 6635,用户ID ****2166)反映其于2025年10月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月15日,消费者苗**(手机尾号 8153,用户ID ****2478)反映其于2025年11月15日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月10日,消费者伊**(手机尾号 5546,用户ID ****2729)反映其于2025年10月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月09日,消费者张**(手机尾号 0075,用户ID ****2870)反映其于2025年10月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月11日,消费者杨**(手机尾号 1663,用户ID ****3463)反映其于2025年10月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月11日,消费者吴**(手机尾号 8633,用户ID ****3573)反映其于2025年10月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月14日,消费者黄**(手机尾号 7768,用户ID ****3772)反映其于2025年08月28日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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