证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年09月13日,消费者农**(手机尾号 4472,用户ID ****4163)反映其于2025年09月13日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团股份有限公司奕派汽车科技分公司
- 投诉基本信息:2025年10月16日,消费者王**(手机尾号 5660,用户ID ****1553)反映其于2025年10月01日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,on,on,on。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团有限公司乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年10月20日,消费者殷**(手机尾号 6001,用户ID ****9578)反映其于2025年10月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者李**(手机尾号 4744,用户ID ****2617)反映其于2025年10月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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