证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增14件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海西河北店
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者胡**(手机尾号 2669,用户ID ****8916)反映其于2025年10月08日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海西河北店
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2025年10月08日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦东二中店
- 投诉基本信息:2025年11月11日,消费者薛**(手机尾号 6164,用户ID ****5079)反映其于2025年08月10日通过现场购买风味固体饮料。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:北京家家悦商业管理有限公司海淀世纪城分公司
- 投诉基本信息:2025年09月16日,消费者侯**(手机尾号 1309,用户ID ****2422)反映其于2025年09月16日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者女**(手机尾号 4178,用户ID ****4797)反映其于2025年11月21日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:龙口家家悦商业管理有限公司保利广场店
- 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者张**(手机尾号 3165,用户ID ****8911)反映其于2025年11月19日在淘宝网(家家悦)通过网购购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:山东尚悦百货有限公司新都家家悦店
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者庞**(手机尾号 1731,用户ID ****5616)反映其于2025年11月24日通过现场购买熟啤酒。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市呼市新城火车站店
- 投诉基本信息:2025年11月16日,消费者姚**(手机尾号 9006,用户ID ****7659)反映其于2025年11月13日在美团外卖通过网购购买泡菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:兰山区滨河路滨河万达广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者4**(手机尾号 8705,用户ID ****8314)反映其于2025年11月18日通过现场购买玉米。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:郓城县339省道北侧50米“家家悦超市”
- 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者王**(手机尾号 8117,用户ID ****9737)反映其于2025年11月17日通过现场购买油炸方便面。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:家家悦超市沧口公园店
- 投诉基本信息:2025年11月19日,消费者周**(手机尾号 5993,用户ID ****0594)反映其于2025年11月16日通过现场购买桃罐头。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱阳高格庄店
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者先**(手机尾号 0136,用户ID ****0781)反映其于2025年11月20日通过现场购买灌肠类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦(后大洼店)
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者孟**(手机尾号 1003,用户ID ****0691)反映其于2025年11月17日通过现场购买电梯服务。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者韩**(手机尾号 1179,用户ID ****4278)反映其于2025年11月24日通过现场购买红糖。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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