证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王力安防新增14件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者黄**(手机尾号 4604,用户ID ****0937)反映其于2023年05月20日通过现场购买铝合金门。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者贺**(手机尾号 9150,用户ID ****1449)反映其于2025年08月19日在京东商城通过网购购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者陈**(手机尾号 5001,用户ID ****1862)反映其于2025年02月18日通过现场购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月16日,消费者李**(手机尾号 3170,用户ID ****3370)反映其于2025年11月16日通过现场购买配钥匙服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者张**(手机尾号 6269,用户ID ****4940)反映其于2025年09月03日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者邹**(手机尾号 3095,用户ID ****6418)反映其于2025年09月17日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者田**(手机尾号 8258,用户ID ****6878)反映其于2025年09月17日在淘宝网通过网购购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月13日,消费者庞**(手机尾号 6368,用户ID ****7109)反映其于2025年11月13日通过现场购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求重做。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者黄**(手机尾号 8088,用户ID ****8959)反映其于2025年11月12日在字节跳动通过网购购买门锁。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者韩**(手机尾号 0799,用户ID ****9234)反映其于2025年10月12日在京东商城通过网购购买门锁。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月17日,消费者刘**(手机尾号 9205,用户ID ****7405)反映其于2025年11月01日在京东商城通过网购购买门锁。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月07日,消费者时**(手机尾号 0785,用户ID ****2554)反映其于2023年06月18日在淘宝网通过网购购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月21日,消费者臧**(手机尾号 3520,用户ID ****5622)反映其于2025年11月21日在京东商城(王力智能家居京东自营旗舰店)通过网购购买锁具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月20日,消费者牛**(手机尾号 0140,用户ID ****4387)反映其于2022年11月03日在京东商城通过网购购买门锁。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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