证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,我乐家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者陈**(手机尾号 2888,用户ID ****9850)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者马**(手机尾号 8287,用户ID ****0443)反映其于2025年11月04日通过现场购买厨房家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者钦**(手机尾号 5299,用户ID ****1032)反映其于2025年11月10日通过现场购买家具制作服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者颜**(手机尾号 1991,用户ID ****2108)反映其于2025年11月14日通过现场购买家具制作服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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