【12315投诉公示】361度新增7件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者宋**（手机尾号 3574，用户ID ****1784）反映其于2025年11月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月09日，消费者刘**（手机尾号 2252，用户ID ****0763）反映其于2025年11月09日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者黄**（手机尾号 9077，用户ID ****4124）反映其于2025年11月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者姚**（手机尾号 9868，用户ID ****3896）反映其于2025年11月14日通过现场购买童装。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年09月19日，消费者高**（手机尾号 0499，用户ID ****4783）反映其于2025年08月27日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者王**（手机尾号 2789，用户ID ****5932）反映其于2025年11月16日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者许**（手机尾号 1151，用户ID ****3393）反映其于2025年11月15日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。